US English (US)
SE Swedish
  • Gå till fortnox.se
Swedish
US English (US)
SE Swedish
  • Hem
  • Fortnox Autogiro
  • Medgivanden
  • Skapa medgivanden i Autogiro
Användarstöd

Skapa medgivanden i Autogiro

Contact us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Fortnox Bokföring
    Bokföring › Bokföring Attest & Läs › Verifikationer › Moms › Kontoplan › Periodisering › SIE-filer › Projekt › Rapporter & behandlingshistorik › Leverantörsfakturor › Dagskassa › Leverantörsregister › Leverantörsfakturaattest › Övrigt › Inställningar › Bokföring från kontoutdrag › Fakturatolkning ›
  • Fortnox Fakturering
    Hantering › Fortnox app › E-faktura › Husarbete › Inbetalning › Register › Import & Export › Utskriftsmallar › Rapporter › Inställningar › Övrigt › Fakturering mini ›
  • Faktura- & betaltjänster
    Sälja fakturor › Fakturaservice › Påminnelseservice › Betalservice › Kontoutdrag › Inställningar ›
  • Fortnox Lön
    Systemdokumentation › Ny i Lön › Arbetsgivarintyg › Lön Personlig › Lön Mini › Lönekörning › Attest › Personal › Semesterhantering › Kalendarium › Inställningar › Arbetsgivaravgift och arbetsgivardeklaration › Bokföringsunderlag › Import & Export › Lönearter och beräkningar › Fora › Collectum › Korrekt skatteavdrag › Rapporter › Statistikrapportering › Övrigt › Frågor & svar Fortnox Lön › Avtal › Checklistor i Fortnox Lön ›
  • Fortnox Offert & Order
    Offert › Order › Gemensamt › Inställningar ›
  • Fortnox Digital byrå
    Uppdrag och Aktiviteter › Tjänster › Klienter › Inställningar › Meddelande › Bokslut & Skatt › Frågor och Svar Bokslut & Skatt › Privatpersoner - Klienter ›
  • Fortnox Tid
    Inställningar › Kopplingen Tid-Lön › Registrera tid › Fakturera tid › Övrigt › Fortnox App ›
  • Kvitto & Resa
    Kom igång › Inställningar Administratör › Administratör › Anställd › Kvitto & Resa Plus › Felsökning › Systemdokumentation › Övrigt ›
  • Fortnox Lager
    Inställningar & Rapporter › Inköp › Leveranser & inventering › Strukturartiklar › Övrigt ›
  • Fortnox Anläggningsregister
    Tillgångar › Avskrivning › Inställningar › Övrigt ›
  • Fortnox Arkivplats
    Hantering › Filhantering › Inställningar › Dokumentsignering › Övrigt ›
  • Fortnox Autogiro
    Medgivanden › Betalningsuppdrag › Filhantering › Inställningar ›
  • Fortnox Bolagshanterare
  • Fortnox Skolstöd
    Hantering › Inloggning ›
  • Mitt abonnemang och avtal
    Administration › Inloggning › FAQ ›
  • Fortnox Administration
    Felmeddelanden › Meddelanden › Behörigheter i Fortnox program › Brexit › GDPR › Administration › Tekniskt › Inloggning › Övrigt ›
  • Bankkopplingar
    Kom igång › Generellt › Utbetalningar › Kontoavstämning › Inbetalningar › Löneutbetalningar › Autogiro ›
  • Kopplingar och blanketter
    Digitala kopplingar › Manuella kopplingar ›
  • FAQ - Vanligaste frågorna
    Fortnox Bokföring › Fortnox Fakturering › Fortnox Offert & Order › Fortnox Lön › Fortnox Bankkopplingar › Fortnox Faktura- & betaltjänster › Fortnox Digital byrå › Fortnox Klienthanterare › Fortnox Skolstöd › Fortnox Arkivplats › Fortnox Autogiro › Fortnox Anläggningsregister ›
  • Felsökningsguider
    Hjälp till felsökning - Bokföring › Hjälp till felsökning - Lön › Hjälp till felsökning - Fakturering › Hjälp till felsökning - Administration › Hjälp till felsökning - Bank ›
  • Kom igång-guider
    Kom igång Guide - Program › Kom igång Guide - Tjänster › Arbeta effektivare med leverantörsfakturor ›
  • Kontantmetoden i Fortnox
    Kundfakturor › Leverantörsfakturor › Gemensamt ›
  • Nyheter i Fortnox
  • Fortnox Ordlista
    Fakturering › Bokföring › Övrigt ›
  • Fortnox Tips & Trix
    Bokföring › Fakturering › Lön › Övrigt ›
  • Fortnox Resa
  • Webbläsare
  • Byt till Fortnox
    Byt till Fortnox › Hjälp för att ta ut rätt information ›
  • Fortnox Kvitto & Utlägg
  • Fortnox Lagerbolag
  • Fortnox Enskild firma
  • Fortnox Bokslut & Skatt
  • Fortnox Företagsbrevlåda
Fler ›

Här visar vi hur du i Fortnox Autogiro lägger in medgivanden manuellt och hur det fungerar när kunden själv skickar en begäran om autogiro.

 

Behörigheter för Autogiro

För att du ska kunna lägga upp nya och redigera medgivanden behöver du ha full behörighet till Autogiro. Läs mer i Behörigheter i Fortnox Autogiro‍ ‍


Skapa nytt medgivande

Klicka på Autogiro i menyn, så kommer du till Medgivanden - Lista. För att skapa ett nytt medgivande, klicka på knappen Skapa ny.

I fältet Betalande kund kan du välja en kund från ditt kundregister. Om du vill lägga till en helt ny kund så klickar du på plustecknet längst upp till höger i listan med kunder.

Väljer du en befintlig kund så hämtas informationen från kundregistret in på medgivandet.

Obligatoriska fält är betalarnummer, org-/personnummer, clearingnummer och kontonummer.

 

OBS! Har kunden Swedbank, så ska endast de första fyra siffrorna i Swedbanks clearingnummer fyllas i.

Nu kan du välja att skapa ett betalningsuppdrag på kunden direkt, innan du sparar medgivandet, eller så klickar du på Spara för att spara medgivandet och skicka iväg det till banken eller fortsätta med att lägga upp fler medgivanden.

Medgivandet måste dock skickas till banken och bli godkänt innan du kan skicka iväg betalningsuppdraget till banken.
Läs mer här: Skapa och skicka fil i Autogiro‍

För att läsa mer om betalningsuppdrag, klicka här: Koppla betalningsuppdrag till medgivanden i Autogiro‍ 

 

Koppla flera kunder till ett medgivande

Du kan koppla flera kunder till ett medgivande. Ett exempel skulle kunna vara när medgivandet står utställt på en förälder, men det är barnen som står på själva fakturan för medlemsavgift eller träningsavgift. För att koppla en eller flera kunder till ett medgivande klickar du på Kopplade kunder. Här kan du välja in en befintlig kund från ditt kundregister, eller så kan du skapa en ny kund.
När du har kopplat en kund till ett medgivande kommer du att kunna skapa betalningsuppdrag som då är utställt på den kopplade kunden istället för personen/företaget som står på själva medgivandet.

 

E-medgivanden - när kunden skickar begäran

Det kan också komma e-medgivanden från kunderna själva in i Fortnox. Ett e-medgivande är när kunden har skickat en begäran om autogiro till företaget från sin internetbank. Dessa e-medgivanden kommer då in via återrapporteringsfilen som Bankgirot skickar till din internetbank. Du skall alltså inte skapa dessa medgivanden på egen hand i Fortnox Autogiro.

När du läser in dessa har du möjlighet att dels skapa en kund utifrån den information som kommer med e-medgivandet, samt välja om du vill avvisa medgivandet. I de fall där kunden redan finns i ditt kundregister kommer Fortnox Autogiro att koppla ihop e-medgivandet med den befintliga kunden i samband med att du läser in återrapporteringsfilen ifrån Bankgirot. När du har läst in återrapporteringen från Bankgirot väljer du att skapa en fil som du i sin tur läser in i din internetbank, och då godkänns medgivandet hos Bankgirot. 

Fördelen med ett e-medgivande från kunden är att risken minimeras att information är felaktig och att filer kommer tillbaka från Bankgirot på grund av fel organisationsnummer/personnummer eller felaktigt kontonummer.  

När kunden skapar en begäran om autogiro som sedan blir ett e-medgivande så kan kunden själv välja betalarnummer. Detta nummer får e-medgivandet i Fortnox Autogiro, och det kan inte ändras.
Vill du att dina kunder ska använda sig av något speciellt betalarnummer när de själva ansöker om autogiro via deras internetbank, behöver du i förväg informera kunderna om det. Detta går inte att göra via programmet.

 

Medgivandelistan

När du har skapat medgivanden så kommer de att synas under Medgivanden - Lista.

 

Listan över medgivanden kan sorteras utifrån olika filter.

 

Dina medgivanden kommer att få olika färger beroende på vilken status de har:

Gula - Nya skapade medgivanden som ännu ej skickats till Bankgirot.

Vita - Medgivanden som har skickats, men som ännu inte blivit återrapporterade. 

Röda - De medgivanden som ej har blivit godkända på grund av fel som till exempel fel org-/personnummer och/eller kontonummer.

Gröna - Medgivande som är godkända och klara.

Mörkgrå - De medgivande som är ivägskickade för makulering till Bankgirot.

Ljusgrå - Medgivanden som har makulerats.


Sökning

I listan med medgivanden kan du göra en sökning för att leta fram ett specifikt medgivande. I sökrutan som finns ovanför din lista kan du söka på betalnummer, namn eller org-/personnummer.


Klickar du på Utökad sökning kan du söka efter en specifik kund som är kopplad till ett medgivande.


Fick du den hjälp du sökte?

Ja
Nej
Ge feedback på denna artikel
Fortnox Blogg

I vår blogg ger vi dig nya perspektiv, inspiration, ny kunskap och tips och råd inom digitalisering och företagande.

Fortnox Utbildningar

Här hittar du alla våra utbildningar, som hjälper dig att komma igång och jobba så effektivt som möjligt i Fortnox.

Relaterade artiklar

  • Kom igång med Autogiro
  • Kom igång med kopplingen mellan Fakturering och Autogiro
  • Autogiro medgivanden och betalningsuppdrag
  • Inställningar i Autogiro

Definition by Author

0
0
Expand

Integritetsmeddelande Cookiepolicy Integritet och säkerhet Avtal & villkor

2022 Fortnox AB. Alla rättigheter är förbehållna Fortnox AB.