Användarstöd
De fem vanligaste frågorna - Offert&Order
- Fortnox Bokföring
- Fortnox Fakturering
- Faktura- & betaltjänster
-
Fortnox Lön
Arbeta ihop med dina anställda › Arbetsgivaravgift och arbetsgivardeklaration › Arbetsgivarintyg › Attest › Avtal › Bokföringsunderlag › Checklistor i Fortnox Lön › Collectum › Fora › Frågor & svar Fortnox Lön › Import & Export › Inställningar › Kalender › Korrekt skatteavdrag › Lönearter och beräkningar › Lönekörning › Enkel Lön › Lön Personlig › Ny i Lön › Personal › Rapporter › Semesterhantering › Statistikrapportering › Systemdokumentation › Allmänt - Fortnox Lön ›
- Fortnox Offert & Order
- Fortnox Digital byrå
- Fortnox Tid
- Kvitto & Resa
- Fortnox Lager
- Fortnox Anläggningsregister
- Fortnox Arkivplats
- Fortnox Autogiro
- Fortnox Bolagshanterare
- Fortnox Skolstöd
- Hantera Fortnox
- Bankkopplingar
- Kopplingar och blanketter
- FAQ - Vanligaste frågorna
- Felsökningsguider
- Kom igång-guider
- Kontantmetoden i Fortnox
- Nyheter i Fortnox
- Fortnox Resa
- Byt till Fortnox
- Fortnox Kvitto & Utlägg
- Fortnox Lagerbolag
- Fortnox Enskild firma
- Fortnox Bokslut & Skatt
- Fortnox Företagsbrevlåda
- Fortnox Företagskort
- Fortnox Koncern
- Fortnox Personalattest
-
Fortnox Rapport & Analys
FAQ - Rapport & Analys › SIE-Filer - Rapport & Analys › Affärsområden - Rapport & Analys › Allmänt om ekonomi - Rapport & Analys › Budget - Rapport & Analys › Formler - Rapport & Analys › Grafer - Rapport & Analys › KPI - Rapport & Analys › Rapporter - Rapport & Analys › Snabbguider - Rapport & Analys › Tabeller - Rapport & Analys ›
Fråga: Hur skapar jag en samlingsfaktura?
Svar: Det gör du genom att i listan markera de order du vill fakturera och sedan klicka på Skapa faktura nere till höger. Då får du upp ett meddelande där du anger “Ja” under alternativet Samlingsfakturera. Klicka sedan på Skapa faktura så kommer alla order till en viss kund att hamna på en och samma faktura.
På samlingsfakturan ser du vilka olika order fakturan är skapad utifrån.
Om du markerar order till flera olika kunder när du skapar samlingsfakturor så delas de upp så att det blir en faktura per kund.
Fråga: Kan jag delleverera en order och skapa restorder på det som är kvar?
Svar: För att skapa en faktura på en del av ordern redigerar du först antalet i kolumnen LEV.ANTAL till det antal som ska faktureras och sedan klickar du på Skapa faktura nere till höger. Då antalet i BEST.ANTAL och LEV.ANTAL skiljer sig från varandra får du en fråga om du vill skapa en restorder, välj JA så hamnar det du valt att inte fakturera på en ny order vid namn Restorder. Du har möjlighet att skapa en ny faktura på restordern vid ett senare tillfälle.
Fråga: Hur fungerar kopplingen mellan offert-order-fakturering?
Svar: Från en offert kan du skapa en order och från en order kan du skapa en faktura.
Genom förstoringsglaset uppe till vänster på offerten, order och fakturan så ser du kopplingen mellan dem. På det sättet kan du enkelt hoppa mellan de olika affärshändelserna.
Fråga: Kan jag skriva ut en följesedel från en order?
Svar: Från en order kan du skriva ut både en följesedel och en orderbekräftelse. För att välja vilken typ av utskrift de ska bli så väljer du utskriftsmall längst ner på ordern, under artikelraderna där du bland annat även kan välja språk och fraktavgifter.
Utskriftsmallen styr sedan om det blir en följesedel eller orderbekräftelse.
Fråga: Jag ser att det finns en lagersaldoindikator, hur fungerar den?
Svar: Lagersaldoindikatorn kan aktiveras i inställningarna för offert/order, i den delen som kallas Registreringsvy. Aktiveras lagersaldoindikatorn i inställningarna kommer det att synas en ny kolumn när du skapar en order.
Denna kolumnen innehåller en cirkel som har olika färg baserat på hur många av den artikeln som finns i att sälja och hur nära beställningspunkten saldot är.
Svart ring = Ingen lagervara/ingen beställningspunkt inställd på artikeln
Grön cirkel = Antalet av artikeln är högre än beställningspunkten
Gul cirkel = Antal av artikeln är mellan 0 och beställningspunkten
Röd cirkel = Antal av artikeln är 0 eller under 0