Användarstöd
Felsökningsguide - Det går inte att skapa lönebesked
- Fortnox Bokföring
- Fortnox Fakturering
- Faktura- & betaltjänster
-
Fortnox Lön
Arbetsgivaravgift och arbetsgivardeklaration › Arbetsgivarintyg › Attest › Avtal › Bokföringsunderlag › Checklistor i Fortnox Lön › Collectum › Fora › Frågor & svar Fortnox Lön › Import & Export › Inställningar › Kalendarium › Korrekt skatteavdrag › Lönearter och beräkningar › Lönekörning › Lön Mini › Lön Personlig › Ny i Lön › Personal › Rapporter › Semesterhantering › Statistikrapportering › Systemdokumentation › Övrigt ›
- Fortnox Offert & Order
- Fortnox Digital byrå
- Fortnox Tid
- Kvitto & Resa
- Fortnox Lager
- Fortnox Anläggningsregister
- Fortnox Arkivplats
- Fortnox Autogiro
- Fortnox Bolagshanterare
- Fortnox Skolstöd
- Mitt abonnemang och avtal
- Fortnox Administration
- Bankkopplingar
- Kopplingar och blanketter
- FAQ - Vanligaste frågorna
- Felsökningsguider
- Kom igång-guider
- Kontantmetoden i Fortnox
- Nyheter i Fortnox
- Fortnox Ordlista
- Fortnox Tips & Trix
- Fortnox Resa
- Webbläsare
- Byt till Fortnox
- Fortnox Kvitto & Utlägg
- Fortnox Lagerbolag
- Fortnox Enskild firma
- Fortnox Bokslut & Skatt
- Fortnox Företagsbrevlåda
- Fortnox Företagskort
Om du får du notisen “Något gick fel, kontakta support” när du ska skapar lönebesked i programmet behöver du göra följande steg:
1. Gå in under Register - Lönearter och Koder.
2. Klicka på urvalet Ändrad så att listan enbart visar de lönearter du gjort någon ändring på.
3. Om du har ändrade lönearter behöver du gå in på lönearterna och spara dessa på nytt genom att klicka på knappen Spara.
OBS! Du behöver spara om samtliga lönearter som är ändrade både för
personaltyperna arbetare och tjänstemän.
4. Du kan nu skapa lönekörningen på nytt.
Löser detta inte ditt problem, vänligen kontakta supporten.