US English (US)
SE Swedish
  • Gå till fortnox.se
Swedish
US English (US)
SE Swedish
  • Hem
  • Fortnox Administration
  • GDPR

GDPR i Digital byrå

Updated at August 19th, 2021

Contact us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Fortnox Bokföring
    Bokföring Bokföring Attest & Läs Verifikationer Moms Kontoplan Periodisering SIE-filer Projekt Rapporter & behandlingshistorik Leverantörsfakturor Dagskassa Leverantörsregister Leverantörsfakturaattest Övrigt Inställningar
  • Fortnox Fakturering
    Hantering Fortnox app E-faktura Husarbete Inbetalning Register Import & Export Utskriftsmallar Rapporter Inställningar Övrigt
  • Fortnox Lön
    Systemdokumentation Ny i Lön Arbetsgivarintyg Lön Personlig Lön Mini Lönekörning Attest Personal Semesterhantering Kalendarium Inställningar Arbetsgivaravgift och arbetsgivardeklaration Bokföringsunderlag Import & Export Lönearter och beräkningar Fora Collectum Korrekt skatteavdrag Rapporter Statistikrapportering Övrigt Frågor & svar Fortnox Lön Avtal
  • Fortnox Offert & Order
    Offert Order Gemensamt Inställningar
  • Fortnox Digital byrå
    Uppdrag och Aktiviteter Tjänster Klienter Inställningar Meddelande Bokslut & Skatt Frågor och Svar Bokslut & Skatt
  • Fortnox Tid
    Fakturera tid Registrera tid Inställningar Kopplingen Tid-Lön Övrigt Fortnox App
  • Kvitto & Resa
    Kom igång Inställningar Administratör Administratör Anställd Kvitto & Resa Plus Felsökning Systemdokumentation Övrigt
  • Fortnox Lager
    Inställningar & Rapporter Inköp Leveranser & inventering Strukturartiklar Övrigt
  • Fortnox Anläggningsregister
    Tillgångar Avskrivning Inställningar Övrigt
  • Fortnox Arkivplats
    Hantering Filhantering Inställningar Övrigt
  • Fortnox Autogiro
    Medgivanden Betalningsuppdrag Filhantering Inställningar
  • Fortnox Bolagshanterare
  • Fortnox Klienthanterare
    Klienter Konsulter
  • Fortnox Skolstöd
    Hantering Inloggning
  • Mitt abonnemang och avtal
    Administration Inloggning FAQ
  • Fortnox Administration
    Felmeddelanden Meddelanden Behörigheter i Fortnox program Brexit GDPR Administration Tekniskt Inloggning Övrigt
  • Bankkopplingar
    Kom igång Generellt Utbetalningar Kontoavstämning Inbetalningar Löneutbetalningar Autogiro
  • Kopplingar och blanketter
    Digitala kopplingar Manuella kopplingar
  • Byt till Fortnox
    Byt till Fortnox Hjälp för att ta ut rätt information
  • Faktura- & betaltjänster
    Sälja fakturor Fakturaservice Betalservice Kontoutdrag Inställningar Påminnelseservice PSD2
  • FAQ - Vanligaste frågorna
    Fortnox Bokföring Fortnox Fakturering Fortnox Offert & Order Fortnox Lön Fortnox Bankkopplingar Fortnox Faktura- & betaltjänster Fortnox Digital byrå Fortnox Klienthanterare Fortnox Skolstöd Fortnox Arkivplats Fortnox Autogiro Fortnox Anläggningsregister
  • Felsökningsguider
    Hjälp till felsökning - Bokföring Hjälp till felsökning - Lön Hjälp till felsökning - Fakturering Hjälp till felsökning - Administration Hjälp till felsökning - Bank
  • Kom igång-guider
    Kom igång Guide - Program Kom igång Guide - Tjänster Arbeta effektivare med leverantörsfakturor
  • Kontantmetoden i Fortnox
    Kundfakturor Leverantörsfakturor Gemensamt
  • Nyheter i Fortnox
    2021 2020 2022
  • Fortnox Ordlista
    Fakturering Bokföring Övrigt
  • Fortnox Tips & Trix
    Bokföring Fakturering Lön Övrigt
  • Fortnox Resa
  • Webbläsare
  • Fortnox Kvitto & Utlägg
  • Fortnox Lagerbolag
  • Fortnox Enskild firma
  • Fortnox Bokslut & Skatt
+ Fler

Registerutdrag

Inget specifikt register går att skriva ut. Önskas registerutdrag ändå, måste detta ske manuellt via skärmdump eller kopiera.

 

Radera

Det flesta personuppgifter som finns i Digital byrå är kopplade till övriga delar i systemet. Användarna styrs av användar-id, vilket du hittar under företagsnamnet, sedan Administrera användare‍. Likadant hittar du företagsuppgifter från kundregistret under register. För att radera dessa uppgifter, måste det ske i ovan nämnda delar i systemet. All anonymisering där, gör att uppgifterna i Digital byrå också anonymiseras.
För mer information kring anonymisering, klicka här: Anonymisering - Räkenskapsår‍.

Observera att personuppgifter även kan finnas under behandlingshistoriken.
För mer information, klicka här: Radera - Behandlingshistorik‍.

Kunder som hanteras av annan byrå kan fortfarande ha personuppgifter kvar i Digital byrå. Dessa kan raderas av systemadministratör, det är då endast informationen hos den tidigare byrån som raderas. Information kopplade till andra byråer raderas ej.

1. Gå till Klienter
2. Välj fliken Bortkopplade
3. Välj önskad kund och klicka på knappen Radera
4. Bekräfta

För att kunna filtrera fram egna urval i klientlistan går det att märka klienterna med egna sökord. En märkning skulle kunna innehålla en personuppgift. Under Inställningar för Digital byrå går det att se alla märkningar som används och det går där också att radera en märkning.

Det finns möjlighet att sätta eget namn på tjänster och aktiviteter, därav kan även dessa innehålla personuppgifter. Tjänsten och aktiviteten kan raderas genom att trycka på knappen radera. Observera att det även lämnar spår i behandlingshistorik. För att radera i behandlingshistoriken, kontakta Fortnox.


Påminnelse radera kunduppgifter

I Digital byrå finns även en tjänst för att komma ihåg att radera kunduppgifter längre fram i tiden.

1. Skapa en ny tjänst
2. Skapa ett eget uppdrag och döp det till exempelvis “Radera kunduppgifter”
3. Välj datum att utföra uppgiften
4. Spara


Ändra

I Digital byrå finns fritextfält för att kunna skriva kommentarer på tjänster och aktiviteter. Dessa kan innehålla personuppgifter. Fälten kan redigeras direkt av användaren, ändra eller radera direkt i fälten.

För att hitta kommentarer på tjänster som eventuellt innehåller personuppgifter går det i vyn Tjänster lista alla tjänster och även filtrera på enskild klient/kund. Klickar man in på en tjänst ser man även till höger i listan, via en symbol, om det finns kommentarer på tjänstens aktiviteter.

Inne på en klient i Digital byrå finns möjligheten att skriva in fritextinformation om kunden, som kan innehålla personuppgifter. Även dessa kan ändras/raderas direkt i fältet. (Övriga företagsuppgifter hämtas ifrån kundföretag)

Observera att det även loggas i behandlingshistoriken.
Läs mer här: Radera - Behandlingshistorik‍

Fick du den hjälp du sökte?

Ja
Nej
Fortnox Blogg

I vår blogg ger vi dig nya perspektiv, inspiration, ny kunskap och tips och råd inom digitalisering och företagande.

Fortnox Utbildningar

Här hittar du alla våra utbildningar, som hjälper dig att komma igång och jobba så effektivt som möjligt i Fortnox.

Relaterade artiklar

  • Radera - Anställd
  • GDPR i Kvitto & Resa
  • Radera - Löneår
  • GDPR i Autogiro

Definition by Author

0
0
Expand